Avira vs Bitdefender: Ein enger Kampf gegen Viren im Jahr 2023

Bitdefender und Avira sind unsere beiden Top-Antiviren-Optionen. Nach unseren Bewertungen gehören sie zu den besten Antiviren-Softwareoptionen auf dem Markt. Sie haben in fast jeder Kategorie Bestnoten erzielt, was es den Benutzern erschwert, zwischen ihnen zu wählen. Um Ihnen zu helfen, testen wir Bitdefender und Avira, um herauszufinden, wer die Nase vorn hat.

Bevor Sie weiterlesen, sollten Sie sich unseren separaten Bitdefender-Test und den Avira-Test ansehen. Auf diese Weise erhalten Sie eine klarere Vorstellung von den einzelnen Antivirenprogrammen, sodass Sie deren Vor- und Nachteile kennenlernen können, bevor Sie diesen Bitdefender vs. Avira direkt durchgehen.

Einen Kampf aufbauen: Bitdefender gegen Avira

Unsere Vergleichstests unterscheiden sich ein wenig von unseren einzelnen Antiviren-Bewertungen. Wir werden beide Virenschutzprogramme in denselben fünf Kategorien wie unsere separaten Bewertungen vergleichen, beginnend mit den Funktionen, bevor wir zu Preisgestaltung, Benutzerfreundlichkeit, Schutz und Kundenunterstützung übergehen.

Wenn Sie eine schnelle Antwort benötigen, geben wir eine kurze Zusammenfassung und entscheiden am Ende jeder Kategorie über einen Gewinner. Jede Kategorie erhält einen Punkt, und der erste, der drei oder mehr Punkte verdient, ist der Gesamtsieger.

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Eigenschaften

Die Wahl eines Antivirenprogramms, das nur vor Viren schützt, ist in Ordnung, aber Viren sind nicht die einzigen Cyber-Bedrohungen. Ein Bare-Bones-Antivirus schützt Sie weder vor Phishing noch schützt es Ihr gesamtes Netzwerk vor Hacking-Versuchen.

Aus diesem Grund ist es wichtig, die Funktionen zu betrachten, die Bitdefender und Avira den Kunden bieten. Dies werden wir in dieser Runde tun.

Bitdefender Antivirus

Bitdefender ist eines unserer beliebtesten Virenschutzmittel und derzeit unsere Top-Empfehlung. Dies ist eine der sichersten Antivirensoftwareoptionen für Benutzer, auch dank der zahlreichen Funktionen, die es bietet.

Bitdefender-Features

Bitdefender ist im Kern ein Top-Antivirenprogramm mit umfassendem Malware- und Ransomware-Schutz. Dank seiner „erweiterten Bedrohungsabwehr“, die verdächtige Aktivitäten überwacht und blockiert, werden Sie gegen die neueste und ausgefeilteste Malware geschützt.

Der Schutz vor Malware ist jedoch nicht der einzige Trick im Ärmel von Bitdefender. Es handelt sich um eine umfassende Sicherheitssuite mit Mikrofon- und Webcam-Schutz sowie Anti-Tracking-Schutz und allgemeinen Webfilter-Erweiterungen.

Sie können auch einen WiFi-Scanner verwenden, um Ihr Netzwerk nach offensichtlichen Schwachstellen zu durchsuchen, die Sie beheben können. Es gibt auch einen Scanner für Ihren PC, der nach unsicherer Software sucht.

Wenn Sie sich wegen Identitätsdiebstahls Sorgen machen, enthält Bitdefender einen Sandbox-Browser, mit dem Sie sicher im Internet surfen können. Bitdefender Safepay wird vollständig isoliert ausgeführt: Es handelt sich um einen separaten Browser mit einer virtuellen Tastatur, mit dem potenzielle Keylogger, die Ihre Passwörter speichern, umgangen werden können. 

Safepay ist ideal, wenn Sie sich sicher bei Ihrer Bank anmelden oder online einkaufen möchten. Bitdefender kombiniert Safepay mit einem kostenlosen VPN-Dienst, obwohl es ein Limit von 200 MB hat. Da es sich nicht um ein vollständiges VPN handelt und VPNs nicht im Fokus von Bitdefender stehen, lässt es sich nicht gut mit den besten VPN-Anbietern vergleichen.

Stattdessen passt die Datenobergrenze gut zu kostenlosen VPN-Diensten. Wenn Sie einen besseren VPN-Schutz benötigen, ist ExpressVPN eine gute Alternative (siehe unseren ExpressVPN-Test).. 

Der im Lieferumfang von Bitdefender enthaltene Passwort-Manager lässt sich gut mit Safepay kombinieren. Wie das VPN von Bitdefender ist es auch hier eine gute Option, aber es passt nicht zu einem erstklassigen Passwort-Manager wie Dashlane (siehe unseren Dashlane-Test)..

Bitdefender versucht, die einzige Sicherheitssuite zu sein, die Sie benötigen. Zusätzliche Funktionen wie Dateiverschlüsselung und Diebstahlschutz sind gute Extras. Bitdefender ist eine der besten Optionen in unserer Liste der besten Antivirenprogramme für Android und eine gute Option für Android-Benutzer. Es unterstützt jedoch auch Mac und iOS.

Avira

Avira ist wie Bitdefender nicht nur ein einfaches Antivirenprogramm. Es nutzt die gesamte Auswahl der angebotenen Sicherheitsprodukte und bündelt diese in vielen Fällen zusammen mit einigen seiner kostenlosen oder Premium-Produkte.

Avira-Funktionen

Avira Prime, die „All-in-One“ -Lösung, steht für potenzielle Avira-Kunden ganz oben auf der Liste und bietet uneingeschränkten Zugriff auf seine Premiumprodukte. Antivirus Pro und andere Avira-Produkte bieten ebenfalls Zugriff auf Avira-Tools. Einige davon sind jedoch möglicherweise die eingeschränkteren Versionen.

Avira Prime kombiniert verschiedene andere Avira-Produkte, aber Antivirus Pro ist das Hauptangebot. Antivirus Pro ist der Echtzeitschutz von Avira gegen Malware und steht im guten Vergleich zum eigenen Schutz von Bitdefender. 

Avira bietet außerdem ein Tool zur Systembereinigung, um Systemineffizienzen zu reduzieren, und einen Software-Scanner, um veraltete (und daher riskante) Software zu identifizieren und zu aktualisieren.

Avira bietet auch Sicherheitsschutz für Ihren Online-Einkauf. Aviras Privacy Pal schränkt Hunderte verschiedener versteckter Datenschutzeinstellungen ein, um Ihr Online-Tracking einzuschränken. Sie können auch Phantom VPN ausprobieren, das Avira Prime-Abonnenten unbegrenzt nutzen können.

Phantom VPN Pro ist besser als das begrenzte Angebot von Bitdefender, aber es spielt immer noch nicht in der gleichen Liga wie Top-VPN-Alternativen wie NordVPN (siehe unseren NordVPN-Test)..

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Es gibt auch einen Passwort-Manager, der dem eigenen Angebot von Bitdefender ähnelt, sowie Sicherheit für Android- und iOS-Mobilgeräte, um bestimmte schädliche Websites und Anrufer zu blockieren.

Avira erwartet möglicherweise, dass Sie für einige der erweiterten Funktionen etwas mehr bezahlen, aber viele der „Premium“ -Funktionen wie Phantom VPN werden kostenlos angeboten, jedoch mit Einschränkungen. Dies bedeutet, dass Sie viele der Avira-Funktionen, auf die Sie neugierig sind, testen können, ohne im Voraus bezahlen zu müssen.

Gedanken der ersten Runde

Es würde immer ein harter Vergleich zwischen Bitdefender und Avira werden. Sie sind mit erweiterten Funktionen ausgestattet, die sie zu wettbewerbsfähigen Sicherheitssuiten machen, wobei der beste Virenschutz im Mittelpunkt steht. Es gibt hier nicht viel zu trennen, was diese Runde zu einem Unentschieden macht.

Runde: Features Kein klarer Gewinner, Punkte für beide

Avira Logo
Bitdefender Antivirus-Logo

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Preis

Wenn Sie sich für ein Antivirenprogramm entschieden haben, müssen Sie sicherstellen, dass Sie einen fairen Preis für dessen Funktionen und Qualität erhalten.

Bitdefender und Avira bieten beide kostenlose Produkte an, aber es sind die “Premium” -Pakete, die uns interessieren. Daher haben wir die Debatte zwischen Bitdefender kostenlos und Avira größtenteils übersprungen. Vergleichen wir vor diesem Hintergrund die Preispakete, die diese Unternehmen anbieten.

Bitdefender

Neukunden werden am meisten von den Preisplänen von Bitdefender profitieren. Es gibt große Rabatte – bis zu rund 50 Prozent – auf Pläne für drei Geräte.

Es gibt vier Pläne für Kunden. Der Preis, den Sie zahlen, hängt von der Anzahl der Geräte ab, die Sie abdecken möchten, sowie von der Dauer Ihrer Abdeckung bis zu drei Jahren.

Am unteren Ende befindet sich Bitdefender Antivirus Plus. Es fehlen einige der Premium-Funktionen, die in den High-End-Paketen angeboten werden, wie Webcam und Diebstahlschutz. Es ist auch nicht auf dem Mac verfügbar, da es sich nur um ein Windows-Paket handelt.

Für neue Mitglieder ist Antivirus Plus für drei Geräte für etwa 40 USD pro Jahr oder für 59,99 USD pro Jahr erhältlich, wenn Sie keinen neuen Kundenrabatt erhalten.

Die nahezu vollständige Auswahl an Premium-Funktionen ist auch in Bitdefender Internet Security verfügbar, der nächsten Stufe von Antivirus Plus. Dies hat einen großen Rabatt für Neukunden, der 44,99 USD pro Jahr für die Abdeckung mit drei Geräten kostet und ohne Rabatt bis zu 79,99 USD pro Jahr beträgt.

Benutzer von Mac, Android und iOS müssen stattdessen ein Upgrade auf das Bitdefender Total Security-Abonnement durchführen. Bitdefender ist eine unserer Optionen als bestes Antivirenprogramm für Mac. Wenn Sie also ein Mac-Benutzer sind, sollten Sie in Betracht ziehen, die zusätzlichen 5 USD pro Jahr für Total Security im Vergleich zu Internet Security zu zahlen, wenn Sie Neukunde sind.

Die meisten Pakete bieten eine Abdeckung von einem bis 10 Geräten, aber die Gesamtsicherheit ist eingeschränkter, da stattdessen Pläne für fünf oder 10 Geräte gelten. Wenn Sie eine große Familie mit einer großen Anzahl von Geräten schützen, benötigen Sie das Bitdefender Family Pack.

Das Family Pack umfasst 15 Geräte und bietet Neukunden einen großen Rabatt: 59,99 USD pro Jahr für das erste Jahr und danach 119,99 USD pro Jahr.

Avira

Avira bietet eine ähnliche Preismethode wie Bitdefender. Kunden können zwischen einer bis fünf oder einer unbegrenzten Geräteabdeckung mit einem Avira Prime-Abonnement wählen.

Sie können monatlich bezahlen oder Geld sparen, indem Sie für ein bis drei Jahre Versicherungsschutz bezahlen. Es gibt keine großzügigen Rabatte für Neukunden, aber die Preise ähneln denen von Bitdefender, mit einigen Schwankungen.

Bitdefender bietet kein monatliches Abonnement an. Es ist also gut zu sehen, dass Avira dies anbietet. Avira Antivirus Pro, der billigste Avira-Plan, kostet 57,99 USD pro Jahr und deckt drei Geräte ab. 

Der günstigste Tarif von Avira kostet 20 US-Dollar mehr als Bitdefender Antivirus Pro, wenn Sie den Sonderpreis für Neukunden von Bitdefender haben. Der Avira Antivirus Pro-Plan ist jedoch 2 US-Dollar billiger als der nicht werbliche Preis von Bitdefender.

Die Avira Internet Security Suite entspricht der Bitdefender Internet Security. Es verfügt über einige weitere Premium-Funktionen – einschließlich Avira Password Manager Pro und Software Updater Pro – und kostet rund 70 US-Dollar pro Jahr. 

Dies ist ungefähr 10 US-Dollar billiger als die Internet-Sicherheit von Bitdefender, wenn Sie keinen Rabatt für neue Benutzer haben, oder ungefähr 26 US-Dollar teurer, wenn Sie einen haben.

Avira Prime ist das ultimative Avira-Paket mit allen enthaltenen Premium-Funktionen und passt gut zu Bitdefender Total Security und dem Bitdefender Family Pack.

Die Avira Prime-Option, die fünf Geräte für 99,99 USD pro Jahr abdeckt, ist 10 USD teurer als die nicht abgezinste Gesamtsicherheit von Bitdefender oder 55 USD teurer als die ermäßigte Gesamtsicherheit. 

Der bessere Wert ist Avira Prime mit einer unbegrenzten Geräteabdeckung von 129,99 USD pro Jahr. Es sind 10 US-Dollar pro Jahr mehr als das undiskontierte Bitdefender-Familienpaket, aber Avira bietet unbegrenzte Geräte anstelle der 15 Geräte von Bitdefender.

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Avira hat einen sehr guten Preis für die Abdeckung und die Funktionen, und monatliche Pakete machen es für Kunden zu einer erschwinglicheren Option. Nur AVG bietet einen Monatsplan mit ähnlichen Funktionen und Reputation an (siehe unseren AVG-Test)..

Runde zwei Gedanken

Auch hier haben sowohl Avira als auch Bitdefender mit guten Funktionen und wettbewerbsfähigen Preisen für jeden etwas zu bieten. Die monatlichen Pläne von Avira machen es zu einer erschwinglicheren Option, aber Bitdefender übertrifft dies mit erheblichen Rabatten für Neukunden. Mit den reduzierten Preisplänen schlägt Bitdefender Avira zu einem Gesamtsieg bei der Preisgestaltung.

Runde: Preispunkt für Bitdefender Antivirus

Avira Logo
Bitdefender Antivirus-Logo

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Benutzerfreundlichkeit

Antiviren-Kunden benötigen einen umfassenden Schutz, müssen jedoch in der Lage sein, die von ihnen gekaufte Software zu verstehen und zu verwenden. Benutzerfreundlichkeit ist wichtig; Wenn Sie in einer Krise nicht mit Ihrem Antivirenprogramm navigieren können, sind Sie in Schwierigkeiten.

Wir werden in dieser Vergleichsrunde sehen, ob Bitdefender oder Avira benutzerfreundlicher sind. Wir beginnen mit dem Installationsprozess, bevor wir die Clients beider Software untersuchen.

Bitdefender

Der Bitdefender-Installationsprozess ist ziemlich einfach und schnell, wenn auch nicht der schnellste, wie unser Webroot SecureAnywhere-Test zeigt.

Mit einer guten Internetverbindung können Sie Bitdefender in etwa 10 bis 15 Minuten herunterladen und installieren. Es hat eine große Installationsdatei (ca. 500 MB), aber ein Großteil der Installation ist automatisiert und erfordert wenig Benutzerinteraktion.

Bitdefender-Client

Der Bitdefender-Client beginnt mit einem zentralen Dashboard-Bereich. Hier können Sie schnell auf gängige Bitdefender-Funktionen wie das schnelle Scannen von Virenschutzprogrammen zugreifen. Sie können Ihr Dashboard mit allgemeinen Funktionen wie Safepay anpassen, wenn Sie dies bevorzugen.

Der Zugriff auf andere Bereiche, wie z. B. Ihre Datenschutzfunktionen, ist über das Menü auf der linken Seite einfach. Bitdefender versucht, die Dinge so weit wie möglich zu automatisieren, aber in der Taskleiste werden von Zeit zu Zeit Erinnerungen oder Warnungen angezeigt. Dies kann Sie beispielsweise dazu ermutigen, Premium-Funktionen wie Safepay zu verwenden, wenn Sie Ihre Online-Banking-Website besuchen.

Alle Warnungen oder Warnungen können im Einstellungsbereich von Bitdefender stummgeschaltet werden, auf den Sie auch über das Menü auf der linken Seite problemlos zugreifen können. Wenn Sie Ihre Einstellungen für bestimmte Umgebungen stummschalten oder ändern müssen (z. B. beim Arbeiten oder Spielen), können Sie benutzerdefinierte Profile verwenden.

Der Einstellungsbereich ist hilfreich und enthält nützliche Tipps. Wenn Sie sich bei irgendetwas nicht sicher sind, klicken Sie auf das Fragezeichen über jedem Bereich.

Der Bitdefender-Client bietet eine gute Balance zwischen einer Vielzahl von Optionen zur Anpassung der Bitdefender-Installation und der Sicherstellung, dass Anfänger nicht überfordert sind.

Avira

Die Installationsdatei für Avira ist kleiner als Bitdefender (177 MB gegenüber 500 MB). Das Installationsprogramm ist flüssig und gut gestaltet, aber Sie müssen im Vergleich zur Bitdefender-Installation einige zusätzliche Optionen bestätigen.

Avira passt sich je nach Produktabonnement an und konfiguriert sich selbst. Wenn Sie ein teureres Avira-Paket wie Internet Security oder Prime abonniert haben, verfügen Sie über einen separaten Dashboard-Bereich, über den Sie problemlos auf alle anderen Avira-Produkte zugreifen können.

Avira-Review-Schnittstelle

Beispielsweise sehen Avira Prime-Benutzer Antivirus Pro als Teil ihres Abonnements zusammen mit einer Liste anderer Produkte wie Phantom VPN Pro. Wenn Sie Avira Antivirus Pro abonniert haben, haben Sie nur Zugriff auf den Antivirus-Client.

Avira-Client

Der Antivirus Pro-Client ist mit seinem übersichtlichen Seitenmenü leicht zu verstehen. Der Bereich “Status” zeigt den aktuellen Status Ihres Schutzes an, einschließlich Ransomware- und Webschutz, mit der Option, Ihren PC schnell zu scannen.

Auf zusätzliche Funktionen wie Ihre Netzwerk-Firewall kann über das sekundäre Menü unter “Module” zugegriffen werden. Diese Abschnitte enthalten hilfreiche Tipps zur Erläuterung des Zwecks der einzelnen Funktionen.

Avira überlastet Sie nicht mit unnötigen Funktionen oder Einstellungen. Wie bei Bitdefender hat eine einfache Benutzeroberfläche Vorrang. Sie können Ihr Antivirenprogramm jedoch anpassen, indem Sie auf das Zahnradsymbol unten links klicken.

Der Einstellungsbereich ist nicht so einfach zu verstehen, aber umfangreich. Es gibt Links zu Informationshandbüchern für bestimmte Einstellungen, z. B. “Was ist Protection Cloud?”. Sie können auch mit der Maus über die Einstellungen fahren und eine Erklärung im Feld “Beschreibung” unten sehen.

Das saubere Erscheinungsbild von Avira verbirgt ein leistungsstarkes Antivirenprogramm darunter. Wie bei Bitdefender liegt es bei Ihnen, wie Sie den Client verwenden. Die meisten Benutzer müssen nicht weit über den “Schnell-Scan” -Modus hinausgehen. Bei Bedarf können Sie Ihren Schutz jedoch problemlos anpassen.

Runde drei Gedanken

Wie Sie es von diesen Top-Virenschutzprogrammen erwarten würden, ist die Benutzerfreundlichkeit außerordentlich wichtig, und zwischen ihnen ist nicht viel Platz. Sowohl Bitdefender als auch Avira bieten benutzerfreundliche Clients, jedoch mit zahlreichen Optionen zum Konfigurieren der gewünschten Einstellungen.

Runde: Benutzerfreundlichkeit Kein klarer Gewinner, Punkte für beide

Avira Logo
Bitdefender Antivirus-Logo

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Schutz

Sie kaufen keine Virostatika, weil sie so gut aussehen. Schutz ist alles und wenn Ihre Antivirensoftware der Aufgabe nicht gewachsen ist, sind Sie gefährdet.

Wir werden die unabhängigen Berichte von drei Sicherheitstestlabors verwenden, um den Schutz zu vergleichen, den Bitdefender und Avira in dieser Runde bieten.

Bitdefender

Bitdefender schnitt bei den Schutztests von AV-Test von Mai bis Juni 2023 gut ab. Obwohl die Punktzahlen gegenüber den vorherigen Tests etwas zurückgingen, schnitt es mit einer Gesamtpunktzahl von 5,5 von maximal 6 gut ab. 

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Bitdefender-AVTest-June19

Es gab einen ähnlichen Rückgang bei den Leistungsprozentsätzen von Bitdefender, aber die Gesamtpunktzahl blieb 6 von 6. 

In der Wertung von AV Comparatives von Februar bis Mai 2023 schnitt Bitdefender sehr gut ab. Von 752 Proben wurden 751 nachgewiesen und blockiert, mit einer Erfolgsquote von insgesamt 99,9 Prozent. Die Leistungstests von AV Comparatives verliefen auch für Bitdefender gut und wurden mit dem höchsten Advanced + Award von AV Comparatives ausgezeichnet.

Damit gehört Bitdefender zur selben Kategorie wie ESET NOD32 (siehe unseren Vergleich zwischen Bitdefender und ESET NOD32 und unseren ESET NOD32-Test)..

Bei MRG Effitas schnitt Bitdefender beim Q2 2023-Vollspektrum-Test gut ab. Bei einer Stichprobengröße von 398 hat Bitdefender eine Erfolgsquote von 100 Prozent. Damit erreicht MRG Effitas die höchste „zertifizierte“ Punktzahl der Stufe 1, die mit Kaspersky übereinstimmt (siehe unseren Kaspersky Anti-Virus-Test)..

Avira

Beim AV-Test-Test von Mai bis Juni 2023 für Avira stimmten die Schutzwerte effektiv mit denen von Bitdefender überein, mit einem Gesamtschutzwert von 5,5 von 10. Die Leistungswerte lagen ebenfalls bei 5,5 von 6, was etwas unter dem Wert von Bitdefender von 6 lag.

Avira-AVTest-Juni19

Die Tests von AV-Comparatives für Avira von Februar bis Mai 2023 waren jedoch besser als die von Bitdefender. Von den 752 Proben wurden alle 752 blockiert, eine Punktzahl, die nur Kaspersky Anti-Virus erreichen konnte.

Bei den Tests von AV-Comparatives im April 2023 waren die Leistungswerte für Avira etwas schlechter. Von 14 Antivirenprogrammen erzielte Avira 13 von 14 Punkten für die Gesamtwirkung. Nur der Windows Defender von Microsoft schnitt schlechter ab (siehe unseren Vergleich zwischen Bitdefender und Windows Defender). Insgesamt wurde es mit der Auszeichnung „Advanced“ der Mittelklasse ausgezeichnet.

Die Vollspektrumtests von MRG Effitas aus dem zweiten Quartal 2023 zeigten für Avira ein nahezu perfektes Ergebnis. Von 398 Proben wurden 397 blockiert, was einer Gesamterfolgsrate von 99,74 Prozent entspricht. Dies war für MRG Effitas immer noch gut genug, um Avira die Stufe 1 „zertifizierte“ Punktzahl zu verleihen, die mit Bitdefender übereinstimmt.

Runde vier Gedanken

Die Schutzwerte für Bitdefender und Avira waren beide extrem hoch und sehr ähnlich. Jeder hatte nur ein oder zwei verpasste Punkte, was es schwierig machte, einen Sieger auf beiden Seiten zu platzieren. Diese Runde ist insgesamt ein Unentschieden.

Runde: Schutz Kein klarer Sieger, Punkte für beide

Avira Logo
Bitdefender Antivirus-Logo

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Unterstützung

Wenn Sie für den Virenschutz bezahlen, sollten Sie einen qualitativ hochwertigen Kundensupport erwarten. Wir werden sicherstellen, dass Bitdefender und Avira Ihnen in dieser Runde den richtigen Kundensupport bieten.

Bitdefender

Wie Sie es von einem internationalen Unternehmen wie Bitdefender erwarten, gibt es viele weltweite Supportoptionen für Kunden. Zunächst stehen Kunden auf fast allen Kontinenten 16 regionale Telefonleitungen zur Verfügung.

Bitdefender-Site-Support

Wenn der telefonische Support nicht für Sie geeignet ist, können Sie stattdessen über einen Live-Chat mit den Support-Mitarbeitern sprechen oder Support-Anfragen per E-Mail senden. Der Support steht Kunden rund um die Uhr zur Verfügung.

Häufige Kundenprobleme können mit Leitfäden aus der Wissensdatenbank beantwortet werden. Die Anleitungen sind einfach, enthalten jedoch nützliche Anweisungen, Bilder und Videos, die Kunden bei ihren Problemen unterstützen.

Sie können auch den kostenlosen Support nutzen, der über das Support-Forum angeboten wird, in dem andere Kunden und Mitarbeiter Ihre Fragen beantworten.

Avira

Wie unser ursprünglicher Avira-Test erklärt, war die Inkonsistenz in der Kundenbetreuung die eigentliche Enttäuschung für Avira. 

Avira-Site-Support

Mit einer umfangreichen Wissensdatenbank und einem hilfreichen YouTube-Kanal mit Anleitungen und Tipps in mehreren Sprachen macht es viele Dinge richtig. Die Wissensdatenbank enthält häufig gestellte Fragen und Anleitungen zum Umgang mit bestimmten Fehlern oder Problemen.

Das Durchsuchen der Wissensdatenbank und des YouTube-Kanals ist schwierig, und Sie müssen sorgfältig suchen, um den gewünschten Inhalt zu finden. Wie bei Bitdefender gibt es auch ein Community-Forum, in dem Kunden Fragen stellen können, auf die Avira-Mitarbeiter und andere Kunden antworten.

Wenn Sie direkten Support benötigen, können Sie den Telefon- und E-Mail-Support in mehreren Sprachen nutzen. Dies ist nur für “Premium” -Kunden verfügbar. Sie müssen sich zuerst anmelden, um dies zu überprüfen.

Runde fünf Gedanken

Avira bietet eine gute Kundenbetreuung mit umfangreichen Anleitungen und einer Reihe von Supportmethoden. Während Avira gut ist, ist Bitdefender besser, mit klaren Anleitungen, einem aktiveren Forum und einer größeren Auswahl an Telefon-Support-Optionen für Kunden.

Runde: Unterstützungspunkt für Bitdefender Antivirus

Avira Logo
Bitdefender Antivirus-Logo

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Abschließende Gedanken

Wir sind große Fans von Bitdefender und Avira bei Cloudwards.net, und dieser Vergleich war immer schwer zu nennen. Es gibt kaum etwas zwischen diesen Antiviren-Unternehmen, wenn wir die Benutzerfreundlichkeit und die allgemeine Qualität des Schutzes betrachten.

Avira und Bitdefender sind beide großartig zu verwenden und Sie werden eine großartige Erfahrung machen, unabhängig davon, welche Antivirensoftware Sie wählen. Die umfangreichen Rabatte von Bitdefender für Neukunden und die bessere Kundenbetreuung bringen Bitdefender jedoch leicht voran. 

Deshalb bleibt Bitdefender unsere erste Wahl und unser Gesamtsieger in diesem Vergleich.

Gewinner: Bitdefender

Avira und Bitdefender sind beide erstklassige Produkte. Wenn Sie jedoch nach einer anderen Option suchen, können Sie in unseren Antivirenartikeln nach weiteren Vergleichen, Bewertungen und Zusammenfassungen suchen. Teilen Sie uns Ihre Gedanken unten mit und bedanken Sie sich für das Lesen.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
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